ABB hat mit der ABB Ability™ Industrial Knowledge Base eine innovative, generative KI-basierte Lösung eingeführt, um dem wachsenden Problem des Wissensverlusts in der Industrie zu begegnen. Die in Zusammenarbeit mit Microsoft entwickelte Plattform nutzt den Microsoft Azure OpenAI Service, um technisches Fachwissen zu erfassen, zu bewahren und in standardisierte, umsetzbare Workflows zu transformieren. Durch schnellere Entscheidungsfindung und verbesserte Betriebseffizienz unterstützt diese Lösung Unternehmen dabei, kritisches Wissen zu schützen und gleichzeitig Produktivität und Sicherheit zu steigern.

Die Herausforderung des Wissensverlusts in der Industrie
Wenn erfahrene Fachkräfte in den Ruhestand gehen, droht jahrzehntelanges, unschätzbares Fachwissen verloren zu gehen. Dies führt zu Betriebsstörungen, Ineffizienz und Innovationsverlust. Herkömmliche Dokumentationsmethoden sind oft uneinheitlich, veraltet oder schwer zu interpretieren und erfordern einen hohen manuellen Aufwand für die Zusammenstellung und Implementierung.

Die ABB Ability™ Industrial Knowledge Base löst dieses Problem durch:

Zentralisierung von Expertenwissen in einem sicheren, KI-gestützten Repository

Ermöglicht Ingenieuren und Bedienern, Erkenntnisse über Abfragen in natürlicher Sprache abzurufen

Konvertierung unstrukturierter Daten in standardisierte, ausführbare Verfahren

Sicherstellung eines nahtlosen Wissenstransfers zwischen Teams

KI-gesteuerte Workflow-Automatisierung
Die in Zusammenarbeit mit Microsoft entwickelte Lösung integriert ABB Genix™ CoPilot und den Microsoft Azure OpenAI Service, um industrielles Wissen zu analysieren und in automatisierte Workflows zu integrieren. Zu den wichtigsten Funktionen gehören:

KI-generierte Workflows – Wandelt natürliche Spracheingaben in Sekundenschnelle in strukturierte Verfahren um.

Rollenbasierte Zugriffskontrolle – Gewährleistet die Einhaltung von Richtlinienaktualisierungen in Echtzeit.

Entscheidungsunterstützung in Echtzeit – Bietet sofortige Anleitung, verkürzt die Schulungszeit und verbessert die Leistung.

Das System unterstützt die Bereitstellung in der Cloud, vor Ort und über ABB SaaS und ist somit an verschiedene Industrieumgebungen anpassbar.

Steigerung der betrieblichen Effizienz und Kontinuität
Sanjit Shewale, Global Head of Digital Business für die Prozessindustrie bei ABB, erklärt:
„Der Ruhestand qualifizierter Fachkräfte hat zu kritischen Wissenslücken geführt. Unsere Industrial Knowledge Base bietet eine sichere, digitale Plattform, die Fachwissen erfasst und teilt. So können Unternehmen die Kontinuität wahren und gleichzeitig ihre Mitarbeiter befähigen, intelligenter und schneller zu arbeiten.“

Das System lernt kontinuierlich aus Betriebsdaten und verfeinert Arbeitsabläufe zur kontinuierlichen Verbesserung. Durch die Integration in bestehende Industriesysteme verbessert es die Zusammenarbeit zwischen Außendienstteams und Kontrollräumen und gewährleistet Echtzeit-Einblicke in Aufgaben und Abläufe – das reduziert Verzögerungen und optimiert die Effizienz.

Microsoft und ABB: Förderung KI-gestützter Wissenslösungen
Sonja Meindl, Enterprise Commercial Director bei Microsoft Schweiz, hebt hervor:
„Unsere Partnerschaft mit ABB ermöglicht es Branchen, KI für das Wissensmanagement zu nutzen. Indem wir KI mit industriellem Know-how kombinieren, helfen wir Unternehmen, Wissenslücken zu schließen und widerstandsfähigere Abläufe aufzubauen.“

Diese Zusammenarbeit stellt sicher, dass Unternehmen ihre Belegschaft zukunftssicher machen, die Abhängigkeit von einzelnen Experten verringern und die Entscheidungsfindung durch KI-gestützte Erkenntnisse verbessern können.

Fazit: Die Zukunft der industriellen Wissensspeicherung
Die ABB Ability™ Industrial Knowledge Base revolutioniert das industrielle Wissensmanagement. Durch den Einsatz generativer KI und natürlicher Sprachverarbeitung stellt sie sicher, dass kritisches Fachwissen zugänglich, nutzbar und sicher bleibt. Unternehmen, die diese Lösung einsetzen, können:
✔ Verhindern Sie Wissensverlust durch Personalfluktuation
✔ Beschleunigen Sie die Entscheidungsfindung mit KI-gestützten Erkenntnissen
✔ Verbessern Sie die Betriebseffizienz mit automatisierten Arbeitsabläufen
✔ Verbessern Sie Compliance und Sicherheit mit Echtzeit-Updates

In einer Ära der schnellen digitalen Transformation ermöglicht diese KI-gesteuerte Plattform Branchen, wettbewerbsfähig, nachhaltig und widerstandsfähig zu bleiben.